업소용 냉장고·냉동고·쇼케이스 고장 수리
안 시원하다, 성에가 낀다, 물이 샌다 — 증상을 듣고 어디부터 볼지 정한 뒤 필요한 범위만 손봅니다.
진행 순서
- 전화로 증상 듣기언제부터, 어떤 증상인지와 장비 종류를 먼저 여쭤봅니다.
- 현장 확인온도, 성에 상태, 배수, 패킹, 응축기 상태를 차례로 봅니다.
- 원인 좁히기냉기를 만드는 쪽인지 돌리는 쪽인지, 전기 쪽인지 나눕니다.
- 범위 설명청소·조정으로 되는지, 부품 교체가 필요한지 먼저 말씀드립니다.
- 수리동의하신 범위까지만 작업합니다.
- 확인온도가 실제로 내려가는지 보고 마무리합니다.
이것만은 피해 주세요
- 성에를 송곳이나 칼로 긁어내지 마세요. 증발기에 구멍이 나면 냉매가 새어 수리 범위가 크게 늘어납니다.
- 타는 냄새나 연기가 나면 바로 전원을 내리고 연락 주세요.
- 물이 고인 상태에서 전원부를 만지지 마세요.
- 안 시원한 채로 오래 두면 보관 중인 식자재가 먼저 상합니다. 온도계로 실제 온도를 확인해 보세요.
- 가스만 보충하는 작업은 새는 자리를 그대로 두는 것이라 같은 증상이 돌아옵니다.
- 쇼케이스에 제품을 선 위까지 쌓지 마세요. 냉기 길이 막혀 위쪽부터 온도가 올라갑니다.
고장 수리 상담, 전화 주세요.
☎ 010-8358-3119친절상담 24시간AS
자주 묻는 질문
고장 수리 작업은 얼마나 걸리나요?
증상과 원인에 따라 다릅니다. 청소나 조정이면 짧게 끝나고, 부품을 구해야 하면 더 걸립니다. 장비 명판 사진을 미리 주시면 준비해서 갑니다.
작업 전에 비용을 알 수 있나요?
현장에서 원인을 확인한 뒤 범위와 비용을 말씀드리고, 동의하신 만큼만 진행합니다. 작업 도중에 범위가 늘어날 것 같으면 먼저 말씀드립니다.
보증이 되나요?
작업한 부분에 같은 증상이 다시 생기면 다시 봐드립니다. 작업 범위와 함께 어디까지 책임지는지도 그때 말씀드립니다.
여러 대를 한 번에 봐주실 수 있나요?
됩니다. 가게에 냉장고가 여러 대면 한 번에 묶어서 보는 편이 시간과 비용 모두 낫습니다.
증상별 안내
냉장고가 안 시원해요성에가 심하게 껴요물이 고이거나 새요소음이 커졌어요컴프레서가 안 돌아요온도가 설정만큼 안 내려가요냉매가 샌 것 같아요문 패킹이 헐거워요전원이 아예 안 들어와요에러 표시가 떠요쇼케이스 유리문이 서려서 안이 안 보여요쇼케이스 조명이 안 들어와요쇼케이스 문이 처져서 안 닫혀요